Как оформить заказ на сайте
ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Шаг 1. Поиск и выбор товара
На главной странице сайта Вы можете найти нужные товары в КАТАЛОГЕ или в поле поиска над главным баннером.
Шаг 2. Поиск в каталоге
В каталоге можно найти автомасла с помощью фильтров, которые находятся над общим списком товаров.
Шаг 3. Добавление в корзину
На странице товара нажмите на кнопку «В корзину» или «Купить в 1 клик». При нажатии «В корзину» товар добавляется в корзину для дальнейшего оформления заказа. При нажатии «Купить в 1 клик» создается быстрый заказ и отправляется сообщение менеджеру. Менеджер свяжется с Вами для уточнение деталей заказ в рабочее время.
Шаг 4. Переход в корзину
Добавили товар в корзину. Нажмите на иконку корзины в правом верхнем углу сайта. Здесь Вы увидите список добавленных товаров, их количество и итоговую сумму. При необходимости измените количество или удалите позиции.
Шаг 5. Оформление заказа
Нажмите кнопку «Перейти к оформлению».
Оплата заказа происходит картой на защищенной банковской странице.
Вам будет предложено ввести данные карты (номер, срок действия, CVV-код) в защищенной форме. Эту информацию можно найти на самой карте либо в приложении банка.
Шаг 1. Поиск и выбор товара
На главной странице сайта Вы можете найти нужные товары в КАТАЛОГЕ или в поле поиска над главным баннером.
Шаг 2. Поиск в каталоге
В каталоге можно найти автомасла с помощью фильтров, которые находятся над общим списком товаров.
Шаг 3. Добавление в корзину
На странице товара нажмите на кнопку «В корзину» или «Купить в 1 клик». При нажатии «В корзину» товар добавляется в корзину для дальнейшего оформления заказа. При нажатии «Купить в 1 клик» создается быстрый заказ и отправляется сообщение менеджеру. Менеджер свяжется с Вами для уточнение деталей заказ в рабочее время.
Шаг 4. Переход в корзину
Добавили товар в корзину. Нажмите на иконку корзины в правом верхнем углу сайта. Здесь Вы увидите список добавленных товаров, их количество и итоговую сумму. При необходимости измените количество или удалите позиции.
Шаг 5. Оформление заказа
Нажмите кнопку «Перейти к оформлению».
Шаг 6. Система предложит заполнить форму.
- Покупатель: Заполните ФИО, адрес электронной почты и номер телефона.
- Способ доставки. Выберите подходящий вам способ:
- Самовывоз.
- Доставка транспортной компанией СДЭК.
- Доставка курьером по Новосибирску, кроме отдаленных районов.
- ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО АКЦИИ. Доступна только при заказе акционных товаров со скидкой на доставку ТК СДЭК - 3600р.
- Затем нажмите «оформить заказ».
Оплата заказа происходит картой на защищенной банковской странице.
Вам будет предложено ввести данные карты (номер, срок действия, CVV-код) в защищенной форме. Эту информацию можно найти на самой карте либо в приложении банка.
Результат: После успешной оплаты статус заказа сменится на «Оплачен». На электронную почту придет чек.
Важные нюансы
· Не приходит код подтверждения: Если при оплате картой онлайн не приходит SMS с кодом, проверьте, достаточно ли средств на карте, и есть ли подключение к сети. Обычно в этом помогает повторная попытка через 5–10 минут или звонок в банк.
· Служба поддержки: Если оплата прошла, но статус заказа не изменился или на экране появилась ошибка, лучше сохранить чек (скриншот) и связаться с магазином для сверки, так как иногда на сервере «Битрикс» может происходить задержка синхронизации платежей.